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Q & A

作成者 storynine(ip:)

作成日 2021-10-12 10:05:52

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いつもご利用ありがとうございます。

申し訳ございませんが各商品ページおよびご利用ガイド「ご注文について」「配送について」でもご案内しております通り、海外からの発送のため日本税関により関税などがかかる場合がありますが、弊社の負担ではなくお客様のご負担となっております。

その関税は日本税関の判断でどのようなときにかかるかは大変複雑なため弊社ではわかりかねます。恐れ入りますが詳細は直接日本税関へお問い合わせをお願いいたします。

また申し訳ございませんが、すでに発送しておりますのでホームページでご案内の通りキャンセル・返品はできかねます。

（不良品以外の交換・返品もお受けしておりません）

お力になれなくて申し訳ございませんが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

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