クーポンが適用されないとのことですが、もしかしたら、スマートフォンからのご注文ではないでしょうか?
スマートフォンからの注文で、パソコン版のサイトが開いていて、正常にクーポンの適用ができていない場合があります。
(URLの1番始めに「m.」がない場合はパソコンサイトです)
URLの1番始めに「m.」を入力後、再読み込みし、スマートフォンサイトの表示させてからご注文をお願いいたします。
また、1回のご注文につき、1枚のクーポンご利用可能となっております。クーポンを複数選択されると、正常にクーポンが適用されませんのでご注意ください。
なお、上記でも解決しない場合は、エラーの状態がわかるスクリーンショットを
添付してのご連絡をお願いいたします。
ご不便をお掛け致しますが、何卒よろしくお願いいたします。